a.門到門送貨/管理處交收

• 買滿 HK$ 500 可享免費送貨服務。
• 如少於 HK$ 500 需額外加收 HK$50 的送貨費用。
• 只要於下午 2 點前落單，如齊貨送貨的日期為落單后2個工作日（星期日和工作假期除外，送貨日期將順延）。
• 如下午 2 點後，閣下仍想下單並且需要2個工作日送貨，請先致電本公司查詢額外收費。
  ** 以下地區超出服務範圍，暫未能提供送貨服務：
  南丫島、長洲、坪洲等地區及禁區， 如有疑問可於下單前Whatsapp 92771277或微信客服確認送貨範圍
  

門到門送貨/管理處交收日期及時間:

• 逢星期一至星期六均有提供送貨服務，本公司使用 0°C - 4°C 或 -18°C 冷凍速運進行配送。新鮮食品保存溫度為 0°C - 4°C，急凍食品保存溫度為 -18°C。
  
• 送貨時間表 可參考以下時段:
  時段：11:00 a.m. – 20:00 p.m.
  
• 所有貨品送貨期間保存在冷凍車內。
  
• 實際送貨時間可能會因交通狀況或訂單數量出現延誤，敬請原諒！

b.免費自取 

• 買滿 HK$ 350可享免費自取服務。
• 如少於 HK$ 350 需額外加收 HK$50 的安排費用。
• 當我們收到閣下的訂單後，會安排出貨部配貨，齊貨後會透過 WhatsApp 或致電方式與你確認自取時間。
• 自取地點選擇：
  順豐自取站/順豐營業點站地址

https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_business_station_address/
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/

*如客人有購買急凍產品，請選擇有冷運服務的順豐自取站/營業點*
葵涌自取：葵涌梨木道 79 號亞洲貿易中心 33 樓 A 室
元朗自取：元龍街 9 號形點 I 期（A 區）L1 樓 1071 號鋪

• 其他送貨詳情﹕
  A.送貨安排
  當我們收到閣下的訂單後，會安排出貨部配貨，齊貨後會透過 WhatsApp 或致電方式安排送貨時間。
  請閣下在收貨時，當面點算清楚所有貨品數量，如有任何問題請拍照或短片以作記錄，然後馬上於當日致電告知本公司。
  具體送貨時間恕不能指定，唯送貨前約 30 分鐘 至 1 小時，司機會致電閣下約送貨時間，請確保所選擇的時段內有人收貨。
  如因安全考量，本公司之送貨司機可能無法送上指定地址單位或大廈，只可以在大堂門口或路邊作交收，不便之處，敬請原諒。
  
  B.即日運送
  如需即日下單，即日送貨，需加收運費，價目詳情需要向職員查詢。
  即日單需預先過數才能安排送貨。
  顧客必需於當日下午 2 時前完成落單及付款程序，然後把櫃員機或櫃台或網上銀行入數轉帳成功之收據拍下或掃描，連同訂單編號傳送至 WhatsApp : +825 9277 1277
  
  C.特別送貨安排
  逢節日前後，送貨服務可有變動。
  凡沒有升降機服務之送貨地址，送貨服務只限於地下 / 住宅大堂交收。
  凡貨車停靠位置需步行 10 分鐘或 1 公里以上的村莊，送貨服務只限於村莊門口交收。
  本公司的送貨上門服務並不包括將貨品搬運至室内。因此，如在搬運期間室內物品損壞，本公司不會對任何損失或損壞承擔責任及賠償。
  下單後，如送貨地址或選擇之送貨時段需有任何變更，請即時通知我們，以便安排。
  
  D.受惡劣天氣影響之送貨安排
  若紅色/黑色暴雨警告生效、8 號或以上颱風訊號懸掛、超強颱風後的極端情況、或本公司判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會延遲或暫停。本公司將盡快與閣下聯絡重新安排送貨日期及時間。